О возврате билетов

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!

Согласно Кодексу Республики Беларусь «О культуре» от 20.07.2016 г. № 413-З.

Возврат стоимости входного билета производится ОРГАНИЗАТОРОМ МЕРОПРИЯТИЯ либо по его поручению Билетным оператором.

Входные билеты на культурно-зрелищные мероприятия могут быть возвращены:

По инициативе гражданина или юридического лица - не позднее, чем за 1 (один) календарный день до даты проведения мероприятия. К примеру, если днем проведения культурно-зрелищного мероприятия является 10-е число месяца, то последним днем возврата будет 08-ое число этого месяца до 18:00 (времени работы организации, осуществляющей такой возврат). 09-ого числа билеты к возврату не принимаются. Согласно части 2 пункта 1 статьи 195 Гражданского Кодекса Республики Беларусь «Порядок совершения действий в последний день срока» Если срок установлен для совершения какого-либо действия, и это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции. При этом возврат производится в размере не менее 75 (семидесяти пяти) процентов от стоимости билета. Порядок осуществления такого возврата (место, размер, сроки, прочее) определяется Организатором мероприятия. Сервисный сбор, а также комиссия за услугу по оформлению билета (при покупке билетов в точках продаж партнеров) не возвращаются, так как услуга по продаже билетов считается оказанной.

В случае отмены, изменения ранее объявленных времени (сроков) или места проведения мероприятия, замены его другим возврат билетов осуществляется в день отмененного (запланированного) мероприятия, а также в иные сроки, установленные организатором мероприятия*. При этом гражданину или организации, возвратившим входной билет, возмещается полная стоимость входного билета (без учета комиссионного сбора операторов электронных билетов, комиссионного сбора за бронирование входного билета и других расходов, не входит в стоимость входного билета) (п.6.2. ст.217 Кодекса о культуре).

При некорректном и оскорбительном отношении к сотрудникам учреждения, в котором сдается билет, Вы можете быть привлечены к административной ответственности по статье 9.3 «Оскорбление» Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.

Благодарим за понимание!